ကျွန်တော်တို့ သင့်ကို ဘယ်လိုကူညီနိုင်မလဲ?

Frequently asked questions

စတင်မိတ်ဆက်ခြင်း

အိမ်တိုင်ရာရောက် ဖိုင်ဘာချိတ်ဆက်မှု (FTTH) ဆိုတာ ပိုမြန်ဆန်၊ ပိုလိုင်းအားကောင်းပြီး အကန့်အသတ်မဲ့ စွမ်းဆောင်ရည်တွေ ရှိတဲ့ စံနှုန်းမြင့် အင်တာနက် ဝန်ဆောင်မှု တစ်ခုပါ။ လိုင်းဆွဲအားမငြိမ်မှာ မစိုးရိမ်ရတဲ့အပြင် အသုံးပြုထားတဲ့ ဖိုင်ဘာကြိုးတွေဟာ သာမန် copper ကြိုးတွေထက် ၄.၅ ဆ ပိုမိုစွမ်းဆောင်နိုင်ပါတယ်။ ဒါကြောင့်မို့ broadband နည်းပညာတွေ အားလုံးထဲမှာ FTTH က အမြန်ဆုံး ဖြစ်နေရတာပေါ့။

စာရင်းဖြည့်စွက် မှတ်ပုံတင်ခြင်းကို ကျွန်တော်တို့ရဲ့ အရောင်းပြခန်းတွေမှာ ပြုလုပ်နိုင်ပါတယ်။ အိမ်သုံးအတွက်ဆိုရင် နိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင်ကတ် မိတ္တူ ဒါမှအဟုတ် passport မိတ္တူလိုအပ်ပြီး လုပ်ငန်းသုံးအတွက်ဆိုရင် ခွင့်ပြုစာ (authorization letter) ပါဝင်ရမှာ ဖြစ်ပါတယ်။

  • ရန်ကုန်အရောင်းပြခန်း ဟာ အဆောင်(၁၂)၊ MICT Park၊ လှိုင်မြို့နယ်၊ ရန်ကုန်မှာ တည်ရှိပါတယ်။
  • မန္တလေးအရောင်းပြခန်းကတော့ အမှတ် ၁၁၇၊ ၃၄ လမ်း၊ ၇၇× ၇၈ လမ်းကြား၊ ချမ်းအေးသာဇံမြို့နယ်၊ မန္တလေး မှာပါ။

တပ်ဆင်ကြေးနဲ့ နှစ်စဉ်ကြေးပေးသွင်းပြီး ၂ ပတ်ကနေ ၃ ပတ် အကြာမှာ တပ်ဆင်ချိတ်ဆက်ပြီး အသင့် ဖြစ်နေမှာပါ။

ချိတ်ဆက်နိုင်စွမ်း

မရှိပါဘူး။ ကျွန်တော်တို့က unlimited data ဝန်ဆောင်မှုပေးတာမို့ သင် ရရှိ/ ပေးပို့တဲ့ data ပမာဏကို မကန့်သတ်ထားပါဘူး။

ONT ကို modem လို့လည်း ခေါ်ပါတယ်။ သူက Termination Point (TP)ကို ဖိုင်ဘာကြိုး ကြ ချိတ်ဆက်ပြီး သင့် router ကိုတော့ LAN / Ethernet ကနေတဆင့် ချိတ်ဆက်ပါတယ်။ ONT ဟာ သင့် TP က ဖိုင်ဘာကြိုးတွေက အချက်အလက်တွေကို သင့်router ဖတ်နိုင်တဲ့ အီလက်ထရောနစ် အချက်ပြမှုတွေ အဖြစ် ပြောင်းလဲဖော်ပြပေးပါတယ်။

Service Plans

Your internet speed will be increased by 200% from 8 PM to 8 AM the following day and on the weekends if you use the double package plan. For example, if you buy 1 Mbps, you will receive 2 Mbps from 8 PM to 8 AM the following day and on the weekends.

You will need to come in to one of our sales centers and fill in the request. Your package will be change and updated by the end of the month.

Account and Billing

You have to come to our head office at Building 12, MICT park, Hlaing Townhsip to make the initial set up fees and the subsequent monthly fees can be paid through KBZ, CB and AYA bank.

Please remember to bring along your customer invoice when you pay your monthly bill.

We send the bills to customer during the 1st or 2nd week of every month.

We count 30 days from the date of ONT installation

Relocation, Service Plan Change and Deactivation

Rolocation charges are as follows;

  1. 25,000 Ks for relocating in the same building or in the same room.
  2. 55,000 Ks for relocating in the same township and same exchange.
  3. 100,000 Ks for relocating to a different township and different exchange.
  4. 400 Ks meter for extra cable needed for relocation.

You have to have fully paid your internet bill and all relocation charges before relocation can start. Once all charges have been paid, relocation will commence immediately.